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1.       Missão

A Human Talent comercializa serviços inovadores e especializados para o setor da Saúde, correspondendo à procura de soluções comerciais e customizáveis com o objetivo de alcançar a máxima eficácia e rentabilidade, através de uma estrutura totalmente dedicada e comprometida com os seus Clientes, assente em qualidade e rigor.

2.       Visão

A Human Talent pretende assumir-se como uma referência no mercado nacional, visando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados.

Queremos ser reconhecidos, como parceiro preferencial na implementação de soluções para profissionais de saúde e doentes.

Os nossos valores são: Integridade, Intelecto e Intensidade

3.       Política da Qualidade

A política de atuação da Human Talent rege-se pela qualidade dos seus serviços, motivação dos seus colaboradores e cumprimento dos compromissos assumidos para com o Cliente.

Assim, a Gerência da Human Talent estabeleceu como princípios orientadores as seguintes premissas:

Assegurar a satisfação e fidelização dos Clientes, prestando um serviço especializado de elevada qualidade, adequado às necessidades específicas de cada Cliente;

1. Promover a formação e motivação dos colaboradores para garantir o seu crescimento profissional, fomentando o espírito de equipa e a responsabilização individual e coletiva;

2. Garantir e preservar a confidencialidade dos dados tratados;

3. Cumprir com as boas práticas que regem a Indústria Farmacêutica e o Setor da Saúde, em particular as referentes às Boas Práticas de Farmacovigilância;

4. Cumprir com os requisitos legais aplicáveis à atividade;

5. Apostar na melhoria contínua da Organização, tendo em vista a otimização constante dos recursos e processos, de forma a obter vantagens acrescidas para todas as partes interessadas. A gestão de informação dos aderentes (doentes e profissionais de Saúde) é realizada exclusivamente no âmbito da Direcção Técnica da Human Talent, a qual é constítuida exclusivamente por profissionais de saúde. Para além das suas obrigações de sigilo enquanto profissionais de saúde, toda a Equipa subscreveu um contrato de confidencialidade, no âmbito das funções que desempenha.

PT.DQ.01.04

29/11/2019